La "e" (= electronic)di eLearning  presuppone un adeguato supporto tecnologico, cui sono posti requisiti molto esigenti. Dal punto di vista tecnico molto è possibile, ma spesso queste possibilità non vengono sfruttate oppure sono impiegate in maniera inutile. Al crescente numero di opportunità si affianca l'emergere permanentemente di nuove esigenze, che accelerano le richieste poste alla tecnologia.

Impiego
Considerata questa spirale è utile riflettere su dove e sul modo in cui l'impiego della tecnica nel sistema di insegnamento/apprendimento porta un effettivo valore aggiunto al processo di didattico. È necessario a tale scopo l'impiego di strumenti di eLearning complessi (e spesso più costosi) o è possibile utilizzare anche servizi "tradizionali" di Internet che oggi sono reperibili quasi sempre gratuitamente?