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Cognitivisme - des systèmes de tutorat
 
Par la suite, comme l'on ne se contenta plus d'observer le comportement de l'extérieur, l'apprentissage humain devint l'objet d'une étude sous la perspective de la psychologie de la mémoire et de la cognition, où les processus de la pensée durant l'apprentissage furent également considérés, contrairement aux thèses régissant le comportementalisme.

Informations et connaissances préalables
Au centre du processus d'apprentissage se trouve l'interaction entre informations nouvelles et connaissances préalables. Prenez l'exemple de la musique contemporaine ou du Be-Bop. Les deux styles de musique ont un air chaotique pour les novices, et c'est seulement grâce aux connaissances préalables que l'on arrivera à reconnaître un système conférant une signification à la musique.
Plus la relation établie entre la nouveauté et les connaissances en place est intensive et versatile, plus le nouveau savoir pourra être approfondi. Cet approfondissement mènera à un meilleur ancrage dans la mémoire à long terme. Cette idée se trouve à la base de la méthode d'apprentissage "PQ4R" par exemple (voir lien ci-dessous).
 
Individualisation du processus d'apprentissage
Des décennies de recherche ont relevé que la performance de l'apprentissage dépend de nombreux facteurs. Les résultats ont par exemple pu établir une différence entre le savoir déclaratif et procédural (complété plus tard par le savoir contextuel). Le projet didactique doit, dès lors, inclure le sous-système du savoir auquel le contenu de l'apprentissage doit être attribué.
Même les bons didacticiels ne pourront pas satisfaire dans tous les domaines, et l'euphorie initiale relative aux systèmes de tutorat intelligents s'en trouve restreinte. On essaie, à l'aide de ces systèmes, d'observer la structure cognitive des étudiants à partir du comportement de réponse. Après comparaison avec une structure d'experts, les démarches d'apprentissage individuelles sont extrapolées en fonction des différences. Les systèmes de tutorat visent une individualisation du processus d'apprentissage au-delà de l'instruction programmée en analysant sur ordinateur le comportement des étudiants par exemple. L'aide au processus d'apprentissage est ensuite adaptée en fonction de l'état actualisé des connaissances (cet aspect est approfondi dans le chapitre " Adaptation ").
La mise au point de ces systèmes demande des efforts considérables. On a pu constater, par exemple, qu'il n'est pratiquement pas possible de tirer des enseignements au sujet des déficits des étudiants à partir du diagnostic des réponses.