Dans ce dossier, la rédaction d'educa.ch vous propose un point général. Une fois traité les questions de la définition du spam, des méthodes des spammeurs et du contexte juridique - en Suisse, le pollupostage est expressément interdit depuis le 1er avril 2007-, nous consacrerons une part importante du dossier aux moyens techniques: comment prévenir et réagir?

Les conseils pour se protéger des spams sont légion. Certains s'apparentent au bon sens (comme ne pas disséminer son adresse e-mail), d'autres sont très efficaces (comme laisser un espace avant et après le @ pour ne pas être repéré par les logiciels spéciaux) mais ils seront vite dépassés lorsque les spammers adapteront leur technologie.
Enfin, quelques conseils soulèvent des questions de fonds: si on demande par exemple aux utilisateurs de ne pas disséminer leur adresse, ne va-t-on pas contre l'esprit d'internet en restreignant les échanges?

Les conseils pour prévenir le spam sont utiles mais leur efficacité n'est pas complète. Même le meilleur système de filtrage présente des limites puisqu'il risque de filtrer d'authentiques messages. Par conséquent, la meilleure parade contre le spam consiste en une éducation aux médias. Il s'agit d'apprendre à repérer un spam en ne se basant que sur l'expéditeur et le sujet.

L'Office fédéral de la communication propose un dossier très complet sur le spam. Vous y trouverez des règles élémentaires et quelques conseils de prudence permettant de limiter le pollupostage ou spamming.
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